Unidad I. El consumidor y sus generalidades
Unidad I. El Consumidor y sus Generalidades Imagen de 46173 en Pixabay 1.1 El concepto de Consumidor El consumidor es uno o diversos individuos (personas, familias, empresas, gobierno) que adquieren o contratan bienes y/o servicios con recursos disponibles para la satisfacción de necesidades. Elaboración propia por Daniela López Ramiro, a través de Canva. Por su parte, el comportamiento del consumidor puede definirse como: Elaboración propia por Daniela López Ramiro, a través de Canva. Las empresas desarrollan a través de sus áreas de marketing estudios de mercado para determinar el grado de aceptación de nuevos productos o para conocer la imagen que tienen sus usuarios de ellas. Pero... ¿Cuál es la importancia del estudio del comportamiento del consumidor para las empresas? Sin duda la importancia del Análisis del Consumidor radica en el consumo de bienes y servicios que realizan las personas u organizaciones y la satisfacción obtenida de estos, lo que determina la p...